TiKa AI

This Privacy Policy explains how TiKa AI ("the App") collects, uses, processes, protects, and shares information when you use the application.

1. Information We Collect

• User Content: text, audio, images, videos, and other content voluntarily submitted by the user
• Account Data: email address, authentication identifiers, and account-related information
• Technical Data: device information, operating system, app logs, and connection-related data
• Usage Data: interactions with app features
• Diagnostics: crash, bug, and performance data

2. How We Use Data

• Provide app features and user-requested services
• Process user requests and content
• Process requests using AI services (with user consent)
• Improve performance and user experience
• Ensure security and prevent abuse
• Fix bugs and technical issues
• Maintain service reliability and app quality

3. Legal Basis (GDPR)

• User consent
• Performance of the service requested by the user
• Legal obligations
• Legitimate interests, including security, fraud prevention, and service improvement

4. Third-Party AI Services

The App uses third-party artificial intelligence services to process certain user requests and generate responses.

Data that may be sent:

• Text messages entered by the user
• Audio recordings or voice input when voice features are used
• Images when visual analysis is requested by the user

Recipients:

• TiKa secure backend infrastructure
• Third-party AI providers, such as OpenAI

Purpose of processing:

• Generate AI responses
• Translate, summarize, or reformulate content
• Analyze text, audio, or images submitted by the user

User data is only sent for these AI features after explicit user consent within the app.

5. Data Sharing

We do not sell personal data.

Data may be shared only in the following cases:

• With necessary service providers, including AI providers, to deliver app functionality
• To comply with legal obligations
• To protect the rights, safety, and security of users and the service

Third-party providers are expected to apply appropriate data protection and security measures.

6. Data Retention

Data is kept only as long as necessary for service operation, legal compliance, security, and legitimate business needs.

7. Your Rights

• Access your data
• Correct your data
• Request deletion of your data
• Restrict or object to processing where applicable

8. Data Security

We implement reasonable technical and organizational measures to protect data against unauthorized access, misuse, disclosure, alteration, or destruction.

9. Children’s Privacy

The App is not intended for children under 13, or under the minimum age required by applicable law in the user’s country.

10. International Transfers

Data may be processed in different countries depending on the location of service providers and technical infrastructure.

11. Changes

This policy may be updated from time to time. Any changes will appear on this page.

12. Contact

tika_soso@outlook.com

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🇫🇷 Version française

Cette politique de confidentialité explique comment TiKa AI collecte, utilise, traite, protège et partage certaines informations lorsque vous utilisez l’application.

1. Données collectées

• Contenus utilisateur : texte, audio, images, vidéos et autres contenus envoyés volontairement par l’utilisateur
• Données de compte : adresse e-mail, identifiants d’authentification et informations liées au compte
• Données techniques : appareil, système, journaux et informations techniques de connexion
• Données d’usage : interactions avec les fonctionnalités de l’application
• Données de diagnostic : crashs, bugs et performances

2. Utilisation des données

• Fournir les fonctionnalités de l’application et les services demandés
• Traiter les demandes et contenus envoyés par l’utilisateur
• Traiter certaines demandes via des services d’IA (avec le consentement de l’utilisateur)
• Améliorer les performances et l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Corriger les bugs et problèmes techniques
• Maintenir la fiabilité et la qualité du service

3. Base légale

• Consentement de l’utilisateur
• Exécution du service demandé par l’utilisateur
• Obligations légales
• Intérêts légitimes, notamment sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service

4. Services d’IA tiers

L’application utilise des services d’intelligence artificielle tiers pour traiter certaines demandes et générer des réponses.

Données pouvant être envoyées :

• Messages texte saisis par l’utilisateur
• Enregistrements audio ou voix lorsque les fonctions vocales sont utilisées
• Images lorsque l’utilisateur demande une analyse visuelle

Destinataires :

• Infrastructure backend sécurisée de TiKa
• Fournisseurs d’IA tiers, par exemple OpenAI

Finalités :

• Générer des réponses par intelligence artificielle
• Traduire, résumer ou reformuler du contenu
• Analyser du texte, de l’audio ou des images envoyés par l’utilisateur

Ces données ne sont envoyées pour les fonctionnalités d’IA qu’après consentement explicite de l’utilisateur dans l’application.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, y compris des fournisseurs d’IA
• Pour respecter des obligations légales
• Pour protéger les droits, la sécurité et le bon fonctionnement du service

Les prestataires tiers sont tenus d’appliquer des mesures appropriées de protection et de sécurité des données.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la conformité légale, à la sécurité et aux besoins légitimes de l’application.

7. Vos droits

• Accéder à vos données
• Corriger vos données
• Demander la suppression de vos données
• Limiter ou contester certains traitements lorsque cela s’applique

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, l’usage abusif, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Protection des enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans, ou en dessous de l’âge minimum requis par la loi applicable dans le pays de l’utilisateur.

10. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées dans différents pays selon la localisation des prestataires de services et de l’infrastructure technique.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact

tika_soso@outlook.com